السرية إحدى الركائز الثلاث لنهجنا. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر موقع dubaigoldrealestate.com، وأسباب جمعها، وكيفية ممارسة حقوقك.
المسؤول عن معالجة البيانات
دبي جولد العقارية — برج أوبس، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: info@dubaigoldrealestate.com.
البيانات التي نجمعها
لا نجمع إلا المعلومات التي ترسلها إلينا طوعاً عبر نماذجنا:
- نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والرسالة، وموضوع الطلب؛
- طلب المعاينة: البيانات ذاتها، والعقار المعني، والتاريخ والوقت والصيغة المفضلة؛
- المحاكي: إجاباتك (الهدف، ونوع العقار، وميزانية الدفعة الأولى، ونمط الحياة، وحالة العقار) وبيانات التواصل.
كما نسجّل اللغة التي تتصفح بها الموقع لنرد عليك بها، ونحصي زيارات كل عقار بشكل مجهول الهوية.
الأغراض والأساس القانوني
تُستخدم بياناتك حصرياً للرد على طلبك، وتنظيم المعاينة، واقتراح عقارات تطابق معاييرك. وتستند هذه المعالجة إلى موافقتك التي تعبّر عنها بتحديد الخانة المخصصة، وإلى الإجراءات السابقة للتعاقد المتخذة بناءً على طلبك. لا نرسل أي رسائل تسويقية دون موافقتك، ولا نبيع بياناتك أبداً.
الجهات المستلمة
لا يطّلع على بياناتك إلا مستشارو دبي جولد العقارية. وقد تُشارك، بالقدر الضروري فقط، مع مطور أو شريك تمويل عندما تطلب منا المضي قدماً في عقار محدد. ويعمل مزودو الخدمات التقنية (استضافة الموقع وقاعدة البيانات) بصفتهم معالجين ملتزمين بالسرية.
النقل الدولي للبيانات
بما أن وكالتنا تعمل في الإمارات العربية المتحدة، فقد تُعالج بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي. نطبّق تدابير أمنية مناسبة، ونلتزم بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، وبمبادئ اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات لعملائنا الأوروبيين.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات المتعلقة بأي طلب لمدة أقصاها ثلاث سنوات بعد آخر تواصل بيننا، ثم نحذفها. وفي حال إتمام صفقة، نحتفظ بالمستندات ذات الصلة للمدة التي تفرضها اللوائح المعمول بها.
حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك. راسلنا على info@dubaigoldrealestate.com، ونرد خلال 30 يوماً.
ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات لقياس الجمهور. يُحفظ في متصفحك فقط تفضيل العملة وما إذا كانت الرسوم الترحيبية قد عُرضت. وتعتمد بعض الصفحات على خدمات خارجية قد تتلقى عنوان IP الخاص بك: خطوط Google، وخرائط Esri وOpenStreetMap، ويوتيوب في وضع الخصوصية المعززة، وواتساب عندما تختار مراسلتنا عبره.
الأمان
الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى الطلبات الواردة على أعضاء الفريق المخوّلين عبر مساحة آمنة.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.